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不按规定洗毛衣出了问题难索赔《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:00:15 阅读: 来源:四件套厂家

不按规定洗毛衣 出了问题难索赔

上周末,市民李女士在我市地下商场买了一件白色毛衣,没料想这件白色毛衣上的黑色图案褪色,不仅把毛衣本身染上了颜色,还把放在一起洗的其它衣服也染上了黑色。但商家却不同意承担其全部损失。

李女士介绍,2月18日,她在地下商场的一品牌店里买了2件衣服,其中包括一件白毛衣。在清洗衣服时,她把这件白毛衣和两件浅色衣服浸泡在一起清洗。不料,洗完后,她发现衣物都变色了,经检查,发现是这件白毛衣上面的黑色图案褪色造成的。第二天,她把白毛衣和其它几件被染色的衣服拿到商场要求赔偿。商场同意退还她购买白毛衣的钱,但拒绝赔偿其它被染色的衣服。商场方面提出,毛衣上标有洗涤说明标识,要求单洗,不能和其他衣服同洗,所以对其他被染色的衣物,她应自己承担负责。

对此,工商人员提醒,换季时节,商家促销活动日渐频繁,消费者购买东西时要查看清楚,最好不要购买存在隐患的商品;另外,在洗涤新购衣物时,一定要先阅读衣服上的标识说明,对不能和其它衣服混在一起洗的,最好单独清洗,以免出现类似问题却难于维权。

(责任编辑:闫杰)

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