瞧一瞧:首届岚图用户之夜:像极了一场吐露真情的交友聚会
原定于8月7日举行的VOYAHNIGHT岚图用户之夜,由于疫情不得已推延到了10月16日晚。虽然延期超2个月,但丝毫没有打消";岚朋友"对这场期待已久的";用户之夜"的热忱。
停靠在武汉汉口江滩的1艘名为";知音号"的蒸汽游轮上,来自5湖4海的";岚朋友"会聚于此,1同见证了岚图品牌历史上第1次";用户之夜",也陈述着1个个深情而感人的岚图故事。
随着8月8日岚图FREE首次交付,岚图完成了从";0"到";1"的演变。
";过去的1000多天,在用户的支持和见证下,我们完成了从品牌发布、产品上市交付,到全国直营渠道铺设的全进程,致力于成为与用户共创享的用户型科技企业。"岚图用户之夜上,岚图CEO卢放感慨万分。
岚图FREE在向人们展现超乎想象的";岚图速度"的同时,也收获了1张漂亮的销量成绩单。中汽中心9月终端零售数据显示,岚图FREE以946辆的销量排名高端电动SUV第6名,超出了众多市场先行者。
漂亮的成绩单,足以使人好奇。在新能源市场愈发剧烈确当下,作为1个全新品牌,岚图能在1众车企中脱颖而出,真实的驱动力是甚么?
01
1个个深情动人的故事
陈述着岚图成功的奥秘
虽脱胎于传统车企,但岚图展现出来了不同于传统车企的经营理念。
在此刻繁华的汉口江滩,在";知音号"璀璨的灯光照耀下,500多名";岚朋友"无疑是此次";用户之夜"的主角。他们用1个个动情故事,讲述着岚图的点点滴滴。
作为岚图的忠实粉丝,汪惠林分享了1个与岚图汽车的故事。
汪惠林直言不讳,岚图FREE的车钥匙感觉很LOW,这与岚图FREE的颜值、定位其实不符合,建议岚图汽车重新设计车钥匙。这番话说出了很多岚图车主和岚图粉丝的心声。
在接到这样的反馈后,岚图汽车很快响应了汪惠林的建议,启动了重新设计车钥匙事项。不过,岚图并未打算将车钥匙的设计权局限在车企本身,而是在社群举行了";车钥匙设计"征集活动,将设计权交给了用户和粉丝。
事实上,"违章建房怎样补办手续
;车钥匙设计"征集活动虽然只是岚图与用户之间故事的很小1段,但足以点破岚图成功的奥秘。
放眼当下,1众车企都在转变经营思惟,力图从过去的生产型企业转向用户型企业,这与市场经济的进1步深化、市场逐渐转向消费者是分不开的。
岚图作为独立于传统车企的新能源车企,从创建之初就直接抛弃了传统思惟,将";1切从用户动身"摆在了前面。
就拿其首款车型岚图FREE来讲,提供纯电和增程两种动力情势,便是斟酌到了消费者对动力情势的不同需求。
不过,在1众车企纷纭转变成用户思惟确当下,岚图惊人的";岚图速度"又出衍生出1个问题:一样秉持";用户思惟",岚图作为全新品牌能在1众车企中脱颖而出,它的用户思惟又有哪些独特的地方?
究其缘由,是岚图与用户之间的相互信任。
02
与同行者同行,做宠粉的岚图
岚图汽车的团队成员有来自汽车、互联网、新零售、AI等诸多领域,使得岚图汽车天生就具有多元开放的先进理念。
因此,岚图从诞生之日起就乐意与用户为伴,始终秉持从用户中来,到用户中去的做法,力求与用户并肩同行。
岚图深入到了消费者和用户当中,对各级用户进行了深入调研,乃至让用户深度参与汽车研发、测试、生产等以往的造车";禁区",并约请来自教育、医疗、科技等行业中坚代表作为岚图汽车";创享官"。
此举打破了传统";闭门造车"的束缚,让消费者、用户能够参与到造车进程中,是岚图汽车共创同享";用户思惟"的具体体现。放眼全部行业,能够像岚图1样,让车企与消费者和用户走得如此近的还找不出第2家。
如此1来,岚图更能切实感受用户真实的诉求,终究将其转化为强有力的产品力。
";用户之夜"上,东风公司董事长、党委书记竺延风表示,";感谢车主的选择与信赖,我们将不断探索与实践,真正把岚图打造成赋能用户生活的第3空间,成为他们‘动居乐业’的知音和火伴。"
竺延风1言道破了岚图品牌用户思惟的独特的地方,岚图已将消费者和用户当作真实的知音。正因这类相互信任的关系,岚图才绝不犹豫地敢让消费者和违建归哪个部门管
用户参与到设计、研发、生产等核心领域。
得益于此,岚图才能上演";岚图速度",才能俘获愈来愈多的粉丝。
从8月8日开启交付以来,短短70天时间,岚图FREE目前已交付近1500位用户。岚图汽车App和小程序注册用户更是超过70万人,岚图发放积分达3.7亿,用户兑换积分近2亿。
以首届岚图用户之夜为全新出发点,秉持共创同享的用户思惟,岚图汽车在产品、服务和车生活以外,构建起品牌和用户、用户和用户之间,共同成长、同享成果的平台。
在共创同享的";用户思惟"驱动下,岚图汽车真正做到了宠粉。
03
继续违章建房的处理办法
扩大朋友圈
离不开相互的信任
如今,岚图已得到无数消费者和用户的认可。踏上";知音号"的这500多名";岚朋友",只是岚图朋友圈中的极少数,他们是荣幸的,由于他们见证了岚图又1次历史时刻。
在这个充斥着温情、感动与欢乐的汉口江滩,岚图要借这次";岚朋友"集会扩大朋友圈。
首先,作为致力于";为用户带来零焦虑,把焦虑留给自己"的岚图,深知充电便捷性对新能源车车主的重要性。为此,岚图发布了VOYAHpOWER6位1体充电服务矩阵,切实为用户解决充电便捷性问题。
同时,岚图还打造出最省钱的充电服务。为用户提供每个月800度的1年期免费充电权益。在岚图商城,用户还可兑换或购买毕生免费充电包。
其次,为打造";可生长的智能电动SUV",岚图宣布,岚图FREE将迎来首次整车OTA,升级项目多达50项。这其中,很多的升级则是来自用户使用体验的跟踪搜集与反馈。
另外,岚图还表达出了对还未交付新车的用户的关爱。由于多方因素致使的交车问题,岚图极具诚意地提供了补偿,推出积分补偿政策,从每天1000积分到5000积分不等。
与此同时,岚图照旧秉持初心,继续深入与";岚朋友"共创同享。
用户之夜上,岚图正式开启了第2届全球测试同行者2.0计划。此前,岚图已举行了7场全球测试同行者活动,从中搜集到了超200项建议,并累计改良优化超130项。
这1次,岚图全球测试同行者计划将迎来更大的范围,这不单单在于参与人数、参与范围,在活动深度和科目栏目中也将迎来升级。
这流露出,岚图将面向更多的消费者和用户,使其深入到更加核心的造车环节中。信任作为交友最重要的基础,在共创同享的";用户思惟"下,岚图将依托更多来自消费者和用户反馈的声音,延续带来真正逢迎他们需求的产品。
信任,将成为岚图扩大朋友圈的推动力。
";知音会知音,岚图绘蓝图,东风迎东风,江城功将成。"这是";用户之夜"上,1位岚朋友的现场赋诗。
岚图已成了";岚朋友"的知音,在岚图大本营武汉汉口江滩边,在";知音号"迎着东风再次扬帆起航的这1时刻,岚图的未来值得更多人期待。
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