博湃养车吉伟让技师爽了才能让客户更爽

速途网3月26日消息(报道 刘沐阳)今日下午，在速途网O2O创富沙龙之“淘汰赛如何应对?”上，博湃养车CEO吉伟表示，烧钱是一个手段，需要一个持续的融资能力，“快”“苦”是O2O行业的特质，但是没有捷径，需要做好自己的服务体验。

图：博湃养车CEO吉伟

在福建三菱汽车做了七年半汽车产品经理，后来北上，在北京北汽做了4年汽车产品经理，一直在和汽车行业打交道。2014年，企业相继获得不同程度融资，补贴已是行业的普遍现象，企业以何种优势寻得下一波“金主”?吉伟坦言，O2O行业具有“快”“苦”的特质，但没有捷径可走，“保养服务是一个‘慢’行业，博湃做的是汽车后服务O2O领域中一部分服务，线下“O”比线上的“O”更加重要，前者的“O”是基础，后边的“O”是出口，也就是线上是一个将线下打造好的一套标准服务流程体系输出的重要出口。

会上，吉伟谈到最多的一个词也是技师。在他看来，目前技师招聘的步伐赶不上订单量的增长。谈到养车领域遭遇的痛点，吉伟认为，“线下技师的培养比较困难，但线下技师的培养是根本。如何培养技师是需要解决的问题，如何花心思去培养，去给技师福利;因为如何让技师爽起来，客户才能爽起来。”

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